29 sept 2011

Impresiona en tu primer día de trabajo

Es natural que en el primer día de trabajo un profesional enfrente muchas emociones y ansiedades y se haga muchas preguntas, sin embargo a continuación van algunos consejos de cómo un profesional puede impresionar en su primer día laboral.
Todo es cuestión de actitud, es importante que al empezar el día enfoques una actitud positiva e irradies seguridad y empatía ¿Cómo hacerlo? Piensa en tus logros, en cosas que te gustan, en tus planes futuros y agradece por lo que tienes y has logrado.
Puntualidad ante todo, es muy vergonzoso que llegues tarde a tu primer día laboral, por lo menos llega con 10 minutos de antelación, no te olvides que debes demostrar interés y compromiso con tu nueva empresa.
Al llegar, intenta romper el hielo con tus nuevos compañeros de trabajo a veces una sonrisa es suficiente, si te es posible, inicia una conversación fraternal con uno de ellos. Lo importante es que te muestres accesible a ellos.
Cuando el responsable de recursos humanos te presente a tus compañeros y hagan el recorrido de la empresa, trata de memorizar los nombres claves de las personas que se relacionan con tu trabajo y presta atención a cómo sus funciones se relacionan con las tuyas, se empático con ellas.
Una vez que te hayas instalado en tu puesto de trabajo, es el momento que te informes sobre la situación actual de la empresa y de tu cargo, estudia el manual de funciones, pide los informes de tu predecesor, los objetivos y metas de tu área, mediadas de evaluación del desempeño, etc. Si es necesario, pide una entrevista con tu superior para que te platique sobre las proyecciones de tu área, etc. Trata de recabar la mayor cantidad de información útil posible, ya que esta te permitirá comenzar con tu gestión.
Es tiempo de que planifiques tu trabajo,  ahora que tienes claro que es lo que la empresa necesita de ti, debes definir tus objetivos y las acciones necesarias para llevarlos a acabo. No te olvides que debes estimar un plazo para el cumplimiento del mismo y definir tus medidas de control.
Organiza a tu equipo de trabajo, realiza una reunión informativa y ayúdalos a fijar sus objetivos y metas en función a tu planificación, delega responsabilidades de ejecución y plazos de acción.
 Siguiendo estos simples pasos, tu desempeño inicial será exitoso y reconocido, no te olvides que la mayoría de las empresas valoran que sus empleados tengan iniciativa, pro actividad y eficacia, esas son actitudes que debes demostrar en tu puesto de trabajo en vías de proyectar tu carrera profesional. 

28 sept 2011

¿Cómo lanzar productos rápidos al mercado?

Un emprendedor con una idea de negocio, frecuentemente, enfrenta dos desafíos: el tiempo y la capacidad para llevarla a cabo. A continuación se desarrollan algunos consejos para el emprendedor aplicando un ejemplo tradicional.

Primer paso: Defina su idea de negocio

Para definir la idea de negocio primero es importante responder a tres preguntas: ¿Qué es lo que quiero hacer? Describiendo el propósito de la idea, ejemplo, “Quiero hacer mermeladas”. Luego se debe definir el mercado ¿A quienes les voy a vender? En este caso,  “a familias de mi localidad X”. Posteriormente, se debe definir la manera en la cual se va a llevar a cabo la idea ¿Cómo lo voy a hacer? Es importante considerar que el como debe integrar elementos diferenciadores a otros productos similares (ventaja competitiva), siguiendo con el ejemplo: “elaborar mermeladas caseras” (fíjese que la palabra casera es un atributo diferenciador).

Segundo paso: Evalúe su mercado

Hoy en día, es muy difícil que un emprendedor pueda costear una investigación de mercados, pero eso no quiere decir que no es importante que se haga. En mi experiencia, es mucho más fácil y efectivo realizar un sondeo de opiniones. He aquí algunos tips aplicado al caso de las mermeladas:
Realice una pequeña encuesta a los potenciales clientes de su producto, como por ejemplo, sabores preferidos sobre mermeladas (frutilla, durazno, etc.), frecuencia de compra (al mes, cada dos meses, etc), tipos de uso (desayuno, merienda, repostería, etc.) y lo más importante: las características del producto que el cliente mas valora (consistencia, sabor, naturalidad, color, etc.). Puede hacerlo con sus vecinos, amigos, familiares, que consumen un producto similar, trate de ser lo más objetivo posible y lo más importante hágalo con un grupo representativo de personas. 
Posteriormente, diríjase a los puntos de venta frecuentes de su localidad ejemplos: supermercados, tiendas, ferias, entre otros; y evalúe los precios, presencia (si el producto se vende o no en un lugar determinado) y características de productos similares al suyo, como envases, cantidad, etc. Compárelos entre si y así usted ya habrá conseguido tener una idea de su mercado y sus competidores.

Tercer paso: Determine su estrategia y evalúe su negocio

Ahora que es consciente de lo que quiere hacer y de las características de su mercado, es momento que construya su estrategia, para ello debe definir que características tendrá su producto para satisfacer los requerimientos de sus clientes y competir efectivamente con productos similares. Por ejemplo: elaborar una mermelada de frutilla casera con fruta orgánica.
Sin embargo es necesario que planifique su producción, determine sus proveedores, estandarice su receta, calcule sus costos y ganancia. Es importante que pueda proyectarse en un futuro y determinar si su idea es rentable y sobre todo sostenible.
Entonces, es momento de diseñar su estrategia de venta ¿Dónde venderá su mermelada?, ¿como la va a promocionar? ¿A qué precio?

Cuarto paso: Es el momento de producir

Llegó el momento de materializar su idea, para ello es importante: determinar el proceso de producción, organizar equipos de trabajo, desarrollar alianzas con sus proveedores, certificar su proceso de producción con las normas establecidas de su país. 
Quinto paso: Comercialice
Para comercializar sus productos es necesario que defina si lo va a realizar directamente del productor al consumidor, o utilizará un canal de intermediario (tiendas, supermercados, agentes de venta, etc.) Asimismo, es importante considerar que debe contar con niveles de precios diferenciados, para mayoristas, minoristas. Inclusive, si su producto requiere de un agente de ventas, debe considerar las comisiones.

Sexto paso: Evalúe sus resultados

Una vez desarrollado todo el proceso, evalúe sus resultados e identifique sus oportunidades de mejora, no se olvide que sin importar el éxito que tenga su producto, debe mantenerse alerta y en continua innovación para asegurar el crecimiento de su nuevo negocio.

¿Cómo maximizar los resultados de una reunión de negocios?

Un empresario, ejecutivo, o persona, con frecuencia asiste a reuniones con diferentes características y actores. Pero, ¿Cómo maximizar los resultados de una reunión de negocios?
 
En mi experiencia, si se tuviesen en cuenta ciertos aspectos relevantes a la organización las reuniones serían provechosas al cien por cien. Voy a tratar de recopilar los puntos más importantes a tener en cuenta durante una reunión.e
En primer lugar una reunión debe tener un objetivo claro y preciso, generalmente una reunión cumple dos tipos de objetivos: Informar o Decidir. Sin embargo, muchas reuniones no cumplen ninguno de estos dos objetivos y simplemente son convocadas para “Discutir” y obviamente el “Discutir” no es un objetivo efectivo para una reunión. Por ejemplo no es lo mismo decir: “En esta reunión se va a discutir la estrategia para el producto xxx” (objetivo que no coadyuva a obtener una conclusión concreta) en vez de decir: “Nuestro propósito es determinar la estrategia para el producto xxx”  En este último caso, el objetivo es claro y preciso.

En segundo lugar es importante determinar quienes deberían ser los asistentes a esta reunión, a continuación se presentan unos tips:
  • Evaluar si alguien necesita o no estar presente durante toda la reunión. Recuerda, que si desperdicia el tiempo de los demás, es menos probable que asistan y participen en la próxima reunión que se organice.
  • Respetar los horarios de la gente, pero será más fácil programar una reunión si dice "Por favor asista, y si no le es posible, le ruego avisarme". Siempre indique el objetivo de la reunión, la hora de inicio y la hora de conclusión. Además, recalque que comenzará puntualmente. Existen empresas en las cuales hay una hora máxima para convocar a una reunión, por ejemplo, no se puede tener una reunión más tarde de las cuatro y ésta como mucho puede durar dos horas.
  • En caso de que se tenga que tomar decisiones y las personas que vayan a tomarlas o puedan aportar algo de gran valor no puedan asistir es mejor posponerla que hacer una primera reunión que no resuelva nada y luego convocar otra más.
  • Preparar el orden del día, un orden del día es una lista de los puntos principales que debe tratar para cumplir con su objetivo. Se debe distribuir con la antelación suficiente para que todos los asistentes hayan tenido la posibilidad de preparar los puntos. Si en el orden del día se hace mención a ciertos documentos, éstos tienen que enviarse junto a dicho orden.
  • Es conveniente que los puntos del orden del día estén visibles a todos los asistentes, por ejemplo en una pizarra para que todos tengan claro el orden establecido por la persona que convoca la reunión. 
En tercer lugar es importante mantener el control de la reunión, una vez que haya comenzado la reunión, es responsabilidad del convocante mantenerla en movimiento y focalizada. Sé que a veces es complicado y más cuando hay personas de superior orden jerárquico especialistas en reventar reuniones. Aquí van algunas sugerencias para lograrlo:
  • Comenzar a la hora indicada, incluso si hay gente que aún no ha llegado. Si espera hasta que llegue la última persona, está acostumbrando a la gente a que llegue atrasada.
  • Explique brevemente de qué se trata la reunión.
  • Si se ha distribuido un orden del día, asegurarse de que todos lo sigan de manera que cumpla sus objetivos.
  • Si la discusión de un tema se prolonga sin que se tome ninguna decisión, se debe intervenir y decir algo como, "Por el bien del cronograma del proyecto, necesitamos tomar una decisión".
  • Si es evidente que un asunto no se puede resolver, determinar qué se necesitará para resolverlo en el futuro.
  • Control del grupo: tiene que ser firme si el grupo se aparta del camino y sugerir que el asunto se analice en otra ocasión.
  • Programar la próxima reunión al finalizar la reunión actual.
  • La persona que convocó la reunión, es responsable de tomar notas o designar a alguien para que lo haga.
Finalmente como último paso, una vez terminada la reunión se debe:
  • Preparar y distribuir un acta de la reunión resumiendo lo que se trató, lo que se resolvió y las medidas que se deben tomar respecto de los temas que requieren aclaración adicional.
  • Asignar un responsable de ejecución y fecha para su realización a todos los puntos tratados en el encuentro.
Es así, que considerando ciertos pasos antes, durante y después de una reunión es que se logran maximizar resultados de una manera efectiva y eficiente.

25 sept 2011

Las competencias de un emprendedor en un entorno globalizado



¿Cuáles son las competencias adicionales se deben  desarrollar  para lograr éxito en un emprendimiento o gestión de negocios aplicado a pymes?  
De acuerdo a un Estudio realizado por FUNDES y la Universidad del Desarrollo, cerca del 72% del empleo es generado en Latino américa proviene de las pequeñas y medianas empresas (Pymes). 




Inicialmente se debe considerar capacidad de negociación, es necesario desarrollar habilidades que permitan generar ventajas en la negociación en diversos entornos entre ellos: clientes o proveedores, instituciones bancarias etc.
Por otro lado, una pyme se mueve en un mercado altamente dinámico y específico, ya que tiene la capacidad de satisfacer pequeñas demandas, por lo que la innovación en productos y servicios es una competencia trascendental en su supervivencia.
Sin lugar a duda otra competencia importante es la del liderazgo, no nos olvidemos que la mayoría de las pymes son empresas familiares que son administradas y operadas por miembros de la propia familia. 

Finalmente, es necesario procurar la adaptación al cambio,  no solo desde un punto de vista de incorporar las exigencias del mercado a los productos, sino que el empresario debe ser capaz de adecuar su negocio ante cualquier eventualidad externa. 





 



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Ultima actualización: 25 de Septiembre 2011